Norton Antivirus: Datenbank- update, Program-update
Frage: Auf meinem Computer - Windows XP Home Edition - Version 2002 - Servicepack 2 - ist Norton Antivirus 2003, Version 9.0.0 sowie WMI Update 2005 1.2.20 installiert.
Das Abonnement läuft mit 03.05.06. ab.
Nun hat man mir gesagt dass ich bevor ich ein neues Upgrade - Norton Antivirus 2006 herunterlade, bezw. wieder abonniere, die alte Version ganz entfernen muss. Reicht es, wenn ich die mit dem Erwerb des Computers erhaltene CD einlege und im Ordner "Programme" einfach auf "deinstallieren" klicke?
Auch habe ich versucht über Norton-Antivirus - Live-Update - Abonnement-verlängern ein neues Upgrade zu kaufen, doch heißt es jedesmal, wenn ich dann zu der Seite mit meinem Namen, Adresse, Zahlungsmodalitäten usw. komme - "Sie haben kein Produkt in Ihrem Einkaufskorb" - Was mache ich falsch?
Wäre es auch möglich, wenn das alte Norton-Programm entfernt ist, ein anderes Antivirenprogramm als Norton-Antivirus - z.B. AntiVir PE zu installieren?
Da ich kein Computer-Freak sondern nur eine einfache Benützerin bin, habe ich Angst etwas falsch zu machen.
Antwort Walter: bei ihrem installierten norton antivirus 2003 ist zwischen einem datenbank- update, d.h. das update der viren-erkennung in norton antivirus, und einem program-update, d.h. installation oder upgrade einer neueren version von norton antivirus, zu unterscheiden.
das datenbank-update mit einer abonnement-gueltigkeit von einem jahr wird normalerweise bei der erst-installation von norton antivirus auf einem pc mitinstalliert. nach ablauf dieser zeit ist dieses abonnement ueber das internet zu verlaengern. bei nichtverlaengerung wird praktisch das installierte norton antivirus wertlos, da die datenbank nicht mehr aktualisiert wird und hiemit neuere viren nicht erkannt werden.
dies gilt uebrigens fuer alle antiviren-programme.
ihr abonnement-update problem besteht offenbar darin, dass sie die abonnement verlaengerung beim einkauf ueber das internet bei symantec zuerst in den einkaufskorb
verlagern sollten, sodass diese im einkaufskorb aufscheint. erst dann koennen sie den kaufvorgang fortsetzen.
die installation oder upgrade auf eine neuere version von norton antivirus, also z.b. auf die neueste version 2006, bringt den vorteil der verwendung von neuesten program- und schutz-funktionen inkl. der gleichzeitigen neuen abonnement-laufzeit von einem jahr ab installationsdatum auf ihrem pc. die viren-erkennung als primaere funktion aller antiviren-programme wird hiemit jedoch nicht verbessert, da diese ja vom datenbank-update bzw. von einem gueltigen update-abonnement abhaengig ist. weiters ist auch der neupreis von ca. 40,- euro zu beachten.
bevor sie norton antivirus 2006 installieren, ist die vorhandene version norton antivirus 2003 zu entfernen, da diese program-version nicht kompatibel mit der neuen version ist.die deinstallation wird unter systemsteuerung-software-norton antivirus 2003-entfernen durchgefuehrt.
von der installation einer freeware-antiviren-loesung wie z.b. antivir pe ist abzuraten, da diese normalerweise keine vollwertigen program-funktionen besitzen und hiemit auch kein entsprechender schutz vorhanden ist.
so wie immer im leben bekommen sie das, wofuer sie bezahlen. man kann von einem kostenlosen program nicht die gleichen funktionen einfordern wie von einem antiviren-program mit 40,- euro von einem namhaften hersteller.
Das Abonnement läuft mit 03.05.06. ab.
Nun hat man mir gesagt dass ich bevor ich ein neues Upgrade - Norton Antivirus 2006 herunterlade, bezw. wieder abonniere, die alte Version ganz entfernen muss. Reicht es, wenn ich die mit dem Erwerb des Computers erhaltene CD einlege und im Ordner "Programme" einfach auf "deinstallieren" klicke?
Auch habe ich versucht über Norton-Antivirus - Live-Update - Abonnement-verlängern ein neues Upgrade zu kaufen, doch heißt es jedesmal, wenn ich dann zu der Seite mit meinem Namen, Adresse, Zahlungsmodalitäten usw. komme - "Sie haben kein Produkt in Ihrem Einkaufskorb" - Was mache ich falsch?
Wäre es auch möglich, wenn das alte Norton-Programm entfernt ist, ein anderes Antivirenprogramm als Norton-Antivirus - z.B. AntiVir PE zu installieren?
Da ich kein Computer-Freak sondern nur eine einfache Benützerin bin, habe ich Angst etwas falsch zu machen.
Antwort Walter: bei ihrem installierten norton antivirus 2003 ist zwischen einem datenbank- update, d.h. das update der viren-erkennung in norton antivirus, und einem program-update, d.h. installation oder upgrade einer neueren version von norton antivirus, zu unterscheiden.
das datenbank-update mit einer abonnement-gueltigkeit von einem jahr wird normalerweise bei der erst-installation von norton antivirus auf einem pc mitinstalliert. nach ablauf dieser zeit ist dieses abonnement ueber das internet zu verlaengern. bei nichtverlaengerung wird praktisch das installierte norton antivirus wertlos, da die datenbank nicht mehr aktualisiert wird und hiemit neuere viren nicht erkannt werden.
dies gilt uebrigens fuer alle antiviren-programme.
ihr abonnement-update problem besteht offenbar darin, dass sie die abonnement verlaengerung beim einkauf ueber das internet bei symantec zuerst in den einkaufskorb
verlagern sollten, sodass diese im einkaufskorb aufscheint. erst dann koennen sie den kaufvorgang fortsetzen.
die installation oder upgrade auf eine neuere version von norton antivirus, also z.b. auf die neueste version 2006, bringt den vorteil der verwendung von neuesten program- und schutz-funktionen inkl. der gleichzeitigen neuen abonnement-laufzeit von einem jahr ab installationsdatum auf ihrem pc. die viren-erkennung als primaere funktion aller antiviren-programme wird hiemit jedoch nicht verbessert, da diese ja vom datenbank-update bzw. von einem gueltigen update-abonnement abhaengig ist. weiters ist auch der neupreis von ca. 40,- euro zu beachten.
bevor sie norton antivirus 2006 installieren, ist die vorhandene version norton antivirus 2003 zu entfernen, da diese program-version nicht kompatibel mit der neuen version ist.die deinstallation wird unter systemsteuerung-software-norton antivirus 2003-entfernen durchgefuehrt.
von der installation einer freeware-antiviren-loesung wie z.b. antivir pe ist abzuraten, da diese normalerweise keine vollwertigen program-funktionen besitzen und hiemit auch kein entsprechender schutz vorhanden ist.
so wie immer im leben bekommen sie das, wofuer sie bezahlen. man kann von einem kostenlosen program nicht die gleichen funktionen einfordern wie von einem antiviren-program mit 40,- euro von einem namhaften hersteller.
